Declaración de privacidad

Versión 3.0 - Fecha: 12/01/2026

Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento

La presente Declaración de privacidad regula el tratamiento de datos personales por parte de Fedrus International NV, con domicilio social en 9000 Gante, Geraard de Duivelstraat 1, y número de identificación fiscal BE 0630.779.617 (en adelante, «Fedrus International»). 

Dirección de contacto:info@fedrusinternational.com . 

Fedrus International actúa como responsable del tratamiento general de todo el Grupo Fedrus, que está formado por varias filiales dedicadas a la producción, distribución y desarrollo de materiales para cubiertas, fachadas y construcción, plásticos industriales y servicios relacionados.

La presente Política de privacidad también se aplica a todas las filiales de Fedrus International NV (en adelante, «Grupo Fedrus»), entre las que se incluyen, a título enunciativo pero no limitativo:

• Heli Group NV y sus filiales (Heli NV, Heli Trans, High & Safe);
• VM Building Solutions NV y sus filiales (VMBSO Scandinavia, Iberica, EE. UU., China, Hungría, Reino Unido, Francia, India, Eslovaquia, Alemania);
• Apok NV y Apok SAS;
• Plastivan Invest NV y sus filiales, entre las que se incluyen Plastivan NV, Extruform NV, Van Overstraten NV, Plastivan Ltd., Plastivan Sp. z o.o. y Plastivan SA/NV;
• Fedrus Growth Capital NV, Aerobel BV y Bullswap BV.

Cada filial del Grupo Fedrus actúa como responsable del tratamiento independiente para el tratamiento de datos personales que se lleva a cabo en el marco de sus actividades específicas.

Fedrus International NV actúa como responsable del tratamiento central para las actividades de tratamiento a nivel de todo el grupo, tales como la gestión de las relaciones con los clientes, las iniciativas de marketing, la administración de recursos humanos, el soporte informático y el cumplimiento normativo. 

Fedrus International y sus filiales se comprometen a proteger sus datos personales y a tratarlos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) («RGPD») y cualquier legislación nacional aplicable en materia de protección de datos. 

Nuestra Declaración de privacidad explica cómo trataremos sus datos personales, tanto cuando utilice nuestro sitio web como cuando se comunique con nosotros por correo electrónico, correo postal, teléfono u otros medios, por ejemplo, al solicitar muestras o realizar un pedido.

Si tiene más preguntas o comentarios sobre la forma en que tratamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento por correo electrónico eninfo@fedrusinternational.com o por correo postal en la dirección mencionada anteriormente.

Si desea ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos (DPO), puede hacerlo a través de la misma dirección de correo electrónico, indicando «a la atención del DPO».

¿Qué significa «tratar datos personales»?

El tratamiento de datos personales (en adelante, «datos») incluye cualquier operación realizada sobre datos que puedan identificarle como persona física. En esta Política de privacidad puede consultar a qué datos se refiere. El término «tratamiento» es muy amplio y abarca, entre otras cosas, la recogida, el almacenamiento y el uso de sus datos, o su cesión a terceros. 

¿Qué datos tratamos?

A continuación, enumeramos las categorías de datos personales que pueden ser tratados por Fedrus International NV y sus filiales, en función de su relación con la empresa (por ejemplo, como empleado, cliente, proveedor, socio comercial o visitante del sitio web).

Dependiendo de su situación concreta, sus preferencias y la forma en que se ponga en contacto con nosotros, es posible que no todas las categorías que se enumeran a continuación le sean aplicables.

Gestión de recursos humanos (solicitantes, empleados y antiguos empleados)

Podemos tratar datos personales de candidatos, empleados y antiguos empleados: 

• Datos de identificación (apellidos, nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad);
• Datos de contacto (dirección, dirección de correo electrónico privada y profesional, número de teléfono);
• Currículum vítae, formación, titulaciones y experiencia laboral;
• Datos laborales y contractuales (contrato de trabajo, puesto, departamento, horario laboral, datos de rendimiento, asistencia, evaluaciones);
• Datos salariales y administrativos (detalles salariales, cuenta bancaria, datos fiscales y de la Seguridad Social, prestaciones, reclamaciones de gastos);
• Datos de movilidad y formación (cursos realizados, certificados, registros de viajes);
• Datos de acceso y de TI (credenciales de inicio de sesión, registros del sistema, datos de tarjetas de identificación, uso de dispositivos);
• Fotografías, copias de documentos de identidad y certificados médicos cuando sea obligatorio por ley;
• Datos de archivo y posteriores al cese (documentos relacionados con la rescisión del contrato o la jubilación).

Gestión de clientes y relaciones comerciales

Podemos tratar datos personales de clientes, clientes potenciales y contactos comerciales (como instaladores de tejados, distribuidores, contratistas y arquitectos): 

• Datos de identificación (apellidos, nombre, cargo, función);
• Datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, nombre de la empresa);
• Datos relacionados con la empresa, en la medida en que permitan identificar a una persona física;
• Datos contractuales y de transacciones (pedidos, presupuestos, facturas, pagos, garantías);
• Datos técnicos y de proyectos (planos, especificaciones, mediciones);
• Datos de participación (asistencia a cursos de formación, eventos o reuniones);
• Preferencias, comentarios y historial de comunicaciones;
• Fotografías o testimonios relacionados con proyectos o actividades profesionales.

Gestión de proveedores y prestadores de servicios

Podemos tratar datos personales de proveedores y prestadores de servicios (como consultores, socios de TI, proveedores de logística y agencias de nóminas): 

• Datos de identificación (apellidos, nombre, sexo, cargo);
• Datos de contacto (dirección de correo electrónico profesional, número de teléfono, dirección);
• Datos de la empresa y datos financieros (NIF, número de registro mercantil, datos bancarios);
• Datos contractuales (contratos, pedidos, entregas, facturas);
• Registros de comunicaciones y correspondencia;
• Comentarios o información de referencia relacionada con la colaboración.

Organización de cursos de formación y eventos profesionales

Podemos tratar los datos personales de los participantes en cursos de formación técnica o comercial, talleres o eventos: 

• Datos de identificación y contacto (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa, cargo);
• Datos de inscripción y asistencia;
• Certificados o confirmaciones de participación;
• Preferencias y registros de comunicación relacionados con cursos de formación o eventos.

Marketing y comunicación

Tratamos datos personales con fines de marketing y comunicación, entre los que se incluyen: 

• Datos de identificación y contacto (nombre, empresa, cargo, dirección de correo electrónico, número de teléfono);
• Preferencias relativas al contenido de marketing, los canales de comunicación y el idioma;
• Datos de interacción y participación (apertura de boletines informativos, participación en eventos, descargas, respuestas a encuestas);
• Contenidos como fotos, testimonios o interacciones en redes sociales recopilados durante campañas o eventos.

Uso de nuestros sitios web y plataformas digitales

• Cuando visita nuestros sitios web o plataformas digitales, podemos tratar:
• Datos técnicos (dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, datos de conexión, país/región);
• Datos analíticos y de marketing (visitas a páginas, comportamiento de clics, duración de la sesión, página de referencia);
• Datos introducidos a través de formularios en línea (nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contenido del mensaje);
• Preferencias de cookies y registros de consentimiento.

Seguridad y control de acceso

En determinados casos (por ejemplo, cuando visita una de nuestras instalaciones), tratamos datos personales tales como: 

• Imágenes de cámara (grabaciones de CCTV en el interior y en los alrededores de las instalaciones de la empresa);
• Datos de registro de acceso (registros de tarjetas de identificación, registros de visitantes, entradas de vehículos);
• Datos de acceso digital y de seguridad informática (registros de inicio de sesión, registros de supervisión del sistema, informes de incidentes).

Consejeros y accionistas

En el caso de los consejeros y accionistas, podemos tratar: 

• Datos de identificación y de contacto (nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono);
• Datos profesionales (cargo, mandato, función);
• Datos sobre la participación accionarial y financieros (información sobre el titular real, cuenta bancaria, datos sobre dividendos);
• Datos administrativos y de gobernanza (asistencia a reuniones, actas, correspondencia).

Obligaciones legales y derechos de los interesados

• Datos necesarios para cumplir con las obligaciones en materia de fiscalidad, empleo, seguridad social y derecho de sociedades;
• Documentación relacionada con el ejercicio de los derechos del RGPD (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación);
• Copias de documentos de identidad cuando sea necesario para su verificación.

¿Con qué fines tratamos sus datos?

Los datos personales se tratan exclusivamente en el marco de las actividades y operaciones comerciales legítimas de la empresa y, en particular, para los siguientes fines:

Actividades comerciales principales

• En el contexto de nuestras actividades principales, incluida la producción y distribución de materiales para cubiertas, fachadas y construcción (como zinc, cobre, plásticos y otros materiales de construcción);
• Prestación de asistencia técnica, orientación en proyectos y servicios de consultoría a clientes, socios y arquitectos;
• Gestionar las garantías de los productos, el servicio posventa y el control de calidad;
• Mantenimiento de bases de datos centrales y sistemas CRM para la coordinación a nivel de todo el grupo.

Gestión de las relaciones con los clientes y comerciales

• Gestionar los datos de clientes y clientes potenciales para presupuestos, contratos, pedidos, entregas, facturación y pagos;
• Atender solicitudes de información, preparar ofertas y documentación técnica;
• Realizar el seguimiento de proyectos, oportunidades de negocio y relaciones profesionales con instaladores de cubiertas, distribuidores, contratistas y arquitectos;
• Gestión de reclamaciones, comentarios o solicitudes de garantía;
• Archivar los expedientes de proyectos y clientes con fines de trazabilidad y documentación.

Gestión de proveedores y prestadores de servicios

• Gestionar los contratos y la comunicación con proveedores, consultores y socios externos;
• Tramitar pedidos, entregas y facturas;
• Garantizar el cumplimiento de las obligaciones administrativas, contables y fiscales;
• Supervisar la calidad, el rendimiento y la colaboración con los proveedores externos.

Marketing, comunicación y eventos

• Envío de boletines informativos, novedades sobre productos, invitaciones y material promocional, sobre la base del consentimiento o del interés legítimo;
• Organizar cursos de formación técnica, seminarios y eventos para clientes, arquitectos y profesionales del sector;
• Gestionar la participación en ferias, exposiciones y eventos de networking;
• Realizar análisis y segmentaciones de mercado para mejorar la experiencia del cliente;
• Publicar o utilizar fotografías, testimonios o casos prácticos para la comunicación profesional, cuando proceda;
• Gestionar las plataformas de comunicación del grupo y las campañas en línea.

Gestión de sitios web y plataformas digitales

• Operar, mantener y mejorar nuestros sitios web y servicios en línea;
• Tratar los datos introducidos a través de formularios en línea o módulos de registro;
• Gestionar las cookies y las herramientas analíticas para mejorar la usabilidad y el rendimiento;
• Proteger los sistemas digitales y evitar el uso indebido o el acceso no autorizado.

Gestión de recursos humanos

• Gestionar los procesos de selección y contratación;
• Ejecución de contratos de trabajo y gestión de la administración de personal;
• Nóminas, control de horarios y evaluaciones de rendimiento;
• Formación, desarrollo y gestión de la movilidad;
• Gestión de los vehículos de empresa, el reembolso de gastos y las prestaciones para los empleados;
• Comunicación interna, control de accesos y gestión de TI;
• Archivo de expedientes de los empleados y cumplimiento de las obligaciones posteriores al cese.

Seguridad y control de accesos

• Protección de las instalaciones, los equipos y el personal de la empresa mediante el registro de accesos y la vigilancia por circuito cerrado de televisión (CCTV);
• Gestión de la seguridad informática, incluyendo la autenticación de usuarios, el registro de actividades y el seguimiento de incidentes;
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de salud, seguridad y protección.

Gobierno corporativo y cumplimiento normativo

• Gestionar los datos de los consejeros, accionistas y directivos de la empresa para la administración corporativa y el registro de los titulares reales;
• Redactar y archivar actas de reuniones y documentos de gobernanza;
• Gestionar la comunicación con el Consejo de Administración y los accionistas;
• Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales, sociales, fiscales y reglamentarias aplicables a la empresa;
• Responder a las solicitudes oficiales de las autoridades públicas o judiciales;
• Gestionar y documentar las solicitudes de los interesados de conformidad con el RGPD (tales como el acceso, la rectificación, la supresión o la oposición).

Archivo y gestión documental

• Conservar y gestionar la documentación relativa a contratos, proyectos, sesiones de formación y expedientes jurídicos;
• Garantizar la conservación y supresión adecuadas de los datos, de conformidad con los requisitos legales y operativos.

¿Sobre qué base jurídica tratamos sus datos?

Tratamos sus datos para los fines que se describen a continuación y no recopilamos ni tratamos más datos ni de otro tipo que los necesarios para dichos fines.

Solo tratamos sus datos en la medida en que ello se base en uno de los fundamentos jurídicos enumerados en el RGPD, tal y como se expone a continuación. 

Obligación legal

Tratamos determinados datos con el fin de cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias que nos son aplicables. Por ejemplo, en el contexto de las obligaciones fiscales y contables o de los requisitos de protección de datos.

Necesario para la ejecución de un contrato

Tratamos determinados datos porque son necesarios para celebrar, ejecutar o rescindir un contrato con usted como interesado. Por ejemplo, para ponernos en contacto con usted, concertar citas, responder a una solicitud u obtener información en el contexto del establecimiento de una relación contractual, así como para la ejecución efectiva del encargo contractual en el marco de nuestra actividad principal, con el fin de prestarle nuestros servicios o recibir servicios de su parte. 

Interés legítimo

Tratamos determinados datos basándonos en nuestro interés legítimo, que en casos concretos prevalece sobre cualquier posible perjuicio para sus derechos. Por ejemplo, para promocionar nuestras actividades entre nuestros contactos comerciales; mejorar la calidad de nuestros servicios; formar a los empleados; evaluar y mantener datos y estadísticas relacionados con nuestras actividades en sentido amplio; conservar y utilizar pruebas en el contexto de la responsabilidad, los procedimientos o los litigios, así como con fines de archivo; y garantizar la seguridad, tanto en línea en este sitio web como en las instalaciones de nuestra empresa.

Consentimiento

Tratamos determinados datos sobre la base de su consentimiento. Por ejemplo, para promocionar actividades entre posibles contactos comerciales; el uso de determinadas cookies analíticas o de marketing; o la publicación de fotografías que contengan datos personales en nuestro sitio web y en nuestras redes sociales. 

Origen de los datos

La mayoría de los datos personales que tratamos sobre usted los hemos obtenido directamente de usted, por ejemplo, cuando:

• se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, por teléfono o a través de nuestro sitio web;
• te inscribes en cursos de formación, eventos o boletines informativos;
• solicita presupuestos, documentación o información sobre productos;
• establece una relación contractual con nosotros (como cliente, proveedor o socio); o
• nos facilitas tu información durante interacciones profesionales o ferias comerciales.

En algunos casos, también podemos recibir o recopilar datos personales de fuentes externas, tales como:

• Fuentes públicas, incluidos registros mercantiles oficiales, directorios profesionales, LinkedIn o sitios web de acceso público;
• Proveedores de servicios externos que dan soporte a nuestras operaciones comerciales (por ejemplo, plataformas de marketing, CRM o herramientas de gestión de eventos);
• socios de enriquecimiento de datos, como Bizzy, con los que colaboramos para completar o actualizar los datos de contacto profesionales de clientes empresariales, arquitectos u otros profesionales del sector de la construcción.

Cuando proceda, dichos socios actúan como responsables del tratamiento independientes, y sus propias políticas de privacidad se aplican al tratamiento que llevan a cabo.

Si tiene alguna pregunta sobre el origen de sus datos personales o desea saber de qué fuente se ha obtenido su información, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento eninfo@fedrusinternational.com . 

¿Con quién compartimos sus datos?

Con otras entidades del Grupo Fedrus 

La información personal que conservamos puede transferirse dentro del Grupo Fedrus, con el único fin de gestionar y mantener las bases de datos centrales y las herramientas digitales del grupo.

Por ejemplo, las actualizaciones de productos o las invitaciones a eventos profesionales o de arquitectura pueden distribuirse a través de una plataforma ubicada en otro país de la UE (por ejemplo, Francia o los Países Bajos).

Este intercambio interno de datos se lleva a cabo siempre de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y se basa en un acuerdo de responsabilidad conjunta o en un acuerdo de tratamiento de datos, según corresponda. Se han implementado las garantías adecuadas para asegurar que sus datos personales permanezcan protegidos en todo momento.

Los datos compartidos dentro del grupo se tratan estrictamente según el principio de «necesidad de conocer» y se limitan a lo necesario para cumplir con los fines comerciales pertinentes. Todas las entidades del Grupo Fedrus están obligadas contractualmente a mantener la confidencialidad de sus datos personales y a cumplir con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Con terceros ajenos al Grupo Fedrus

No revelamos sus datos personales a terceros ajenos al Grupo Fedrus, salvo que dicha revelación sea estrictamente necesaria para alcanzar los fines descritos en la presente Política de Privacidad o cuando lo exija la ley.

Cuando sea necesario, podemos recurrir a proveedores de servicios externos (encargados del tratamiento) para que nos presten apoyo en nuestras actividades operativas, como la gestión de nuestra infraestructura informática, nuestros sitios web y nuestras campañas de marketing. Estos terceros pueden tratar datos personales en nuestro nombre y únicamente de conformidad con nuestras instrucciones por escrito.

Solo compartiremos sus datos con estos encargados del tratamiento en la medida en que sea necesario para la finalidad correspondiente. No se les permite utilizar sus datos para sus propios fines y están obligados contractualmente a garantizar la confidencialidad y la seguridad de sus datos mediante un acuerdo de tratamiento de datos.

En concreto, esto significa que podemos compartir sus datos, cuando sea pertinente, con las siguientes categorías de destinatarios: 

• Empresas de servicios postales, de transporte y de reparto, si necesitamos enviarle algo por correo;
• Proveedores de servicios de pago, si recibimos pagos de usted o viceversa;
• Representantes y consultores externos o cualquier otra parte implicada en el contexto de nuestras actividades principales o secundarias;
• Los encargados del tratamiento que nos prestan asistencia en el ámbito de las tecnologías de la información para el funcionamiento de nuestra organización, con el objetivo de garantizar una gestión segura y eficiente de los datos digitales dentro de nuestra organización;
• Organismos públicos, autoridades judiciales y profesionales de profesiones reguladas, como contables y abogados, con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales y defender nuestros intereses, según sea necesario.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

No conservamos sus datos personales durante más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recopilados o tratados.

Dado que el plazo de conservación depende de los fines específicos para los que se recopilaron los datos, la duración del almacenamiento puede variar en cada caso.

En algunos casos, la legislación específica puede exigirnos que conservemos determinados datos durante un período definido.

Nuestros plazos de conservación se basan siempre en los requisitos legales y en una evaluación cuidadosa de sus derechos y expectativas, sopesados con lo que resulta útil y necesario para cumplir con los fines pertinentes.

Una vez que haya expirado el plazo de conservación aplicable, sus datos personales se eliminarán o se anonimizarán.  

¿Dónde almacenamos sus datos y cómo se protegen?

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas en el marco de nuestras actividades para evitar la destrucción, pérdida, falsificación, alteración, acceso no autorizado o divulgación ilícita de sus datos a terceros, así como cualquier otro tratamiento no autorizado de dichos datos.

Además, nos aseguramos de que los encargados del tratamiento con los que colaboramos también adopten las medidas de seguridad adecuadas para minimizar en la medida de lo posible el riesgo de incidentes.

Si sus datos se tratan fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) al utilizar servicios o herramientas de software específicos, esto solo se producirá en o hacia países que la Comisión Europea haya confirmado que ofrecen un nivel adecuado de protección para sus datos, o se adoptarán medidas para garantizar el tratamiento lícito de sus datos en dichos terceros países.

La Empresa no se hace responsable en ningún caso de los daños directos o indirectos que se deriven del uso incorrecto o ilícito de sus datos personales por parte de un tercero.

Debe cumplir en todo momento las instrucciones de seguridad, lo que incluye impedir cualquier acceso no autorizado a sus datos de inicio de sesión y contraseña. Usted es personalmente responsable del uso del sitio web en su ordenador, de la dirección IP y de sus datos de identificación, así como de la confidencialidad de los mismos.

¿Cuáles son sus derechos?

Dispone de diversos derechos en relación con los datos que tratamos sobre usted. Si desea ejercer cualquiera de los derechos que se enumeran a continuación, póngase en contacto con nuestro responsable del RGPD utilizando los datos de contacto facilitados en la primera sección de la presente Política de privacidad.

• Derecho de acceso y copia: Tiene derecho a acceder a sus datos y a obtener una copia de los mismos. Este derecho incluye también la posibilidad de solicitar más información sobre el tratamiento de sus datos, incluidas las categorías de datos que se tratan y las finalidades de dicho tratamiento.
• Derecho de corrección o rectificación: Tienes derecho a que se corrijan tus datos si consideras que disponemos de información incorrecta sobre ti.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): Tiene derecho a solicitar que suprimamos sus datos sin demora injustificada. No obstante, es posible que no siempre podamos atender dicha solicitud, por ejemplo, cuando aún necesitemos los datos para el cumplimiento de un contrato en vigor, o cuando la ley exija conservar determinados datos durante un período específico.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos. Esto significa que el tratamiento se suspenderá temporalmente, por ejemplo, hasta que se haya verificado la exactitud de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros. En el caso de los mensajes de marketing que reciba por correo electrónico basados en su consentimiento, puede retirar fácilmente dicho consentimiento haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece al final de dichos mensajes.
• Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos basado en un interés legítimo. Para ello, deberá alegar motivos específicamente relacionados con su situación. También puede oponerse al uso de sus datos con fines de marketing directo. En los mensajes de marketing por correo electrónico siempre se le ofrecerá la posibilidad de darse de baja.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a obtener, en formato electrónico, los datos que nos haya facilitado, ya sea con su consentimiento o en el marco de la ejecución de un contrato. Esto permite transferir fácilmente los datos a otra organización. También tiene derecho a solicitar que transfiramos sus datos directamente a otra organización, si es técnicamente viable.
• Derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control: Si considera que estamos tratando sus datos de forma incorrecta, tiene en todo momento el derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control de protección de datos.

Autoridad Belga de Protección de Datos (GBA)

Drukpersstraat 35

1000 Bruselas

contact@apd-gba.be

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros, ya sea por correo electrónico ainfo@fedrusinternational.com o por correo postal a la dirección mencionada anteriormente, adjuntando una copia del anverso de su documento de identidad u otro documento que nos permita identificarle. La copia se utilizará exclusivamente para verificar su identidad de conformidad con el RGPD.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de privacidad. La versión más reciente está siempre disponible en nuestros sitios web. La fecha de la última modificación de esta Política de privacidad figura en la parte superior del documento. En caso de que se produzca un cambio sustancial en la Política de privacidad, informaremos directamente a las personas afectadas, siempre que sea posible, si dicho cambio pudiera tener repercusiones para ellas.